Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

Chalets Diane

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte la démarche de qualité Opinion System depuis le 20 octobre 2014

8.6/10
33 avis

L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

Chalets Diane

Adresse :
31 Rue de la Meurthe
88650 ST LEONARD
Site web :
Catégorie :
N° adhérent :
881360
Date d'adhésion :
20/10/2014

Indices détaillés

Note :
8.6/10
Nombre d'avis :
33 avis
Accueil et écoute
9.1/10
Explications des étapes
8.4/10
Choix proposé
8.5/10
Suivi et délais de livraison
8.5/10
Rapport qualité livrée / prix
8.3/10
Taux de recommandation :
88%

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Tous les avis clients

9/10
16/11/2017
517439
Rénovation des façades d'une maison par du bardage autoclave sur ANOULD 88
Très professionnels, les employés ne sont pas embêtants, passent par le patron. Très bonne entreprise j'en très content. respecté dans les délais. En ont fait plus qu'ils devaient.
Accueil et écoute
9/10
Explications des étapes
9/10
Choix proposé
9/10
Suivi et délais de livraison
9/10
Rapport qualité livrée / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.8/10
18/07/2017
438959
Construction d'une extension ossature bois sur chalet en madrier à LE SAULCY 88
Très sérieux, très pro comme équipe. Si j'ai donné 6 c'est parce qu'ils devraient rentrer plus dans les détails, pour choisir d'autres matières. Autrement, un très beau travail.
Accueil et écoute
8/10
Explications des étapes
6/10
Choix proposé
8/10
Suivi et délais de livraison
8/10
Rapport qualité livrée / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
20/06/2017
423109
Extension ossature bois d'un chalet avec création d'un balcon terrasse ANOULD 88
Responsables sympathiques et compétents, délais et prix respectés. Je recommande.
Accueil et écoute
9/10
Explications des étapes
9/10
Choix proposé
8/10
Suivi et délais de livraison
9/10
Rapport qualité livrée / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’ont pas encore fait leurs preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

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